términos del servicio

Esta traducción se ofrece por comodidad. La versión en inglés es la única con validez legal.

Última actualización: 13 de septiembre de 2026. Estos términos rigen su uso de oomfy ai: la aplicación, el sitio web en oomfyapp.com y todo lo que publiquemos bajo ese nombre.

Los hemos redactado para que se lean. Cuando una frase en lenguaje sencillo y una frase jurídica significaran lo mismo, usamos la sencilla.

1. Debe tener 18 años o más

oomfy ai es un producto para mayores de 18 años. No existe una experiencia para menores, ni un modo para menores de 18, ni una versión filtrada de la aplicación. Usted confirma su edad al registrarse y, si tenemos motivos para creer que es menor de 18 años, cancelaremos la cuenta y eliminaremos los datos.

Esto no es una formalidad. Es una decisión de diseño que tomamos deliberadamente y que da forma a todo el producto (consulte nuestras Normas de Seguridad Infantil).

2. Qué es oomfy ai

Una plataforma de personajes y compañía basada en IA. Cada personaje con el que habla es generado por un modelo de lenguaje de gran tamaño. No es una persona. No tiene conciencia, ni sentimientos, ni vida fuera de su conversación, y no lo recuerda entre cuentas.

Lo decimos en la aplicación, en este sitio y en las fichas de las tiendas de aplicaciones, y usted lo acepta aquí antes de empezar. Cada personaje es ficción y cada respuesta está generada. También lo decimos aquí: está hablando con software.

3. Qué no es oomfy ai

  • No es un terapeuta, un médico ni un servicio de crisis. Si está en crisis, utilice los recursos reales de nuestra página de Seguridad. Si una conversación se acerca alguna vez a la autolesión, el personaje romperá el personaje inmediatamente y le mostrará esos recursos. Eso es deliberado y no es negociable.
  • No es una fuente de verdad factual. Los modelos a veces se equivocan con seguridad. No actúe basándose en afirmaciones médicas, legales o financieras que haga un personaje.
  • No es explícito. Ofrecemos compañía cálida, afectuosa y emocionalmente íntima con un techo de fundido a negro. Consulte las Normas de la Comunidad.

4. Su cuenta

Usted es responsable de mantener seguras sus credenciales y de todo lo que se haga con su cuenta. Avísenos de inmediato en [email protected] si cree que alguien más tiene acceso a ella.

Una persona, una cuenta. No venda, alquile ni comparta una cuenta.

5. Su contenido y qué hacemos con él

Usted es dueño de lo que escribe. Sus mensajes, sus personas, sus personajes, sus lorebooks: son suyos.

Usted nos otorga una licencia limitada y no exclusiva para almacenar, procesar, transmitir y mostrar ese contenido estrictamente con el fin de operar el servicio: enviarlo a un proveedor de modelos para que un personaje pueda responder, pasarlo por los clasificadores de seguridad descritos en el §8, hacer copias de seguridad y mostrárselo de nuevo.

Esa licencia existe para operar el producto y nada más. No entrenamos modelos con sus conversaciones. Si publica un personaje públicamente, además permite que otros usuarios conversen con él y lo remezclen si usted habilitó la remezcla; esa es su elección y puede cambiarla.

5a. Personajes de terceros, derechos de autor y exención de responsabilidad de la DMCA

  • No promovemos ni respaldamos personajes protegidos por derechos de autor. oomfy ai es una plataforma creativa abierta. No creamos, respaldamos ni promovemos personajes basados en material protegido por derechos de autor de terceros, marcas registradas, franquicias mediáticas o personas reales.
  • Responsabilidad exclusiva del usuario: Los creadores y usuarios son los únicos responsables de los personajes, nombres, medios y contenido que crean o publican. Si crea o publica un personaje que utiliza o se asemeja a propiedad intelectual protegida por derechos de autor de terceros, lo hace enteramente bajo su propio riesgo y responsabilidad. oomfy ai no es responsable de ninguna reclamación o sanción por personajes de terceros que surja de contenido creado por usuarios.
  • Sanciones por derechos de autor y avisos de retirada (DMCA): Respetamos los derechos de propiedad intelectual y respondemos a los avisos válidos de infracción de derechos de autor. Si un titular de derechos emite una sanción por derechos de autor o un aviso de retirada con respecto a un personaje que usted creó, eliminaremos o desactivaremos el acceso a ese personaje y podremos cancelar las cuentas de infractores reincidentes.
  • Contacto para avisos de derechos de autor: Los titulares de derechos y los creadores pueden enviar avisos o consultas sobre derechos de autor a [email protected].

6. El bucle principal nunca se mide

Regenerar, continuar, editar, rebobinar, ramificar, la memoria y su historial de chat son gratuitos, ilimitados, en todos los niveles, incluido el Gratuito, y siempre lo serán. Consideramos esto un término de este acuerdo, no una postura de marketing.

7. Planes de pago, Sparks y facturación

Plus e Infinite son suscripciones recurrentes. Los Sparks son una moneda consumible que compra únicamente cosas aditivas: generaciones de imágenes, minutos de voz, turnos adicionales del modelo profundo, espacios de personas y espacios de escenas grupales. Los Sparks nunca compran su historial de mensajes, su memoria ni ninguna parte del bucle principal, porque no hay nada ahí que venderle.

Los precios se fijan por región y se publican. La cancelación y los reembolsos se tratan en la política de Reembolsos y Cancelación.

Los Sparks no son dinero. No tienen valor en efectivo, no son un instrumento de valor almacenado ni de pago, no son canjeables por efectivo salvo donde operemos expresamente un programa que diga lo contrario, y no son transferibles entre cuentas. Los Sparks no utilizados se pierden cuando se cierra una cuenta.

7a. Recompensas para creadores

Los creadores pueden acumular Sparks cuando otras personas usan personajes que han publicado. Esos Sparks se registran en la cuenta y se pueden usar dentro de oomfy ai en los mismos términos que cualquier otro Spark.

Cualquier programa que permita a los creadores convertir Sparks ganados en dinero está planificado, no comprometido. Hemos dicho que tenemos la intención de introducir uno aproximadamente cuatro meses después del lanzamiento. Esa es una declaración de intención actual y está sujeta a cambios o cancelación: depende de requisitos regulatorios, bancarios y de proveedores de pago —incluida la verificación comercial y las comprobaciones de identidad de los beneficiarios— que están fuera de nuestro control. No garantizamos que dicho programa se lance, que se lance en una fecha determinada, que alguna cuenta sea elegible o que se deba pagar una cantidad determinada.

Nada en ninguna pantalla, en ningún anuncio ni en ninguna hoja de ruta crea un derecho a pago. Si introducimos un programa de recompensas, tendrá sus propios términos publicados, reglas de elegibilidad y umbrales mínimos, y esos términos lo regirán. Podemos modificar, suspender o descontinuar cualquier programa de este tipo en cualquier momento. Cuando sea necesario, daremos un aviso razonable antes de hacerlo.

8. Reglas, moderación y seguridad

Usted acepta no usar oomfy ai para crear, solicitar o distribuir contenido que:

  • sexualice a un menor de cualquier manera, real o ficticio (consulte las Normas de Seguridad Infantil: esto es tolerancia cero y significa una prohibición permanente y un informe),
  • sea sexualmente explícito,
  • acose, amenace, difame o suplante a una persona real,
  • promueva la autolesión, el suicidio, el terrorismo o el extremismo violento,
  • esté diseñado para extraer la información personal de otro usuario,
  • intente eludir nuestros sistemas de seguridad, límites de velocidad o facturación.

Ejecutamos clasificadores automatizados en los turnos de los usuarios y en las imágenes generadas, y actuamos sobre los informes de los usuarios. Una persona revisa las decisiones consecuentes. Puede apelar cualquiera de ellas escribiéndonos.

Podemos suspender o cancelar una cuenta que infrinja estas reglas. En caso de infracciones graves, lo hacemos de inmediato y sin previo aviso.

9. Denuncias

Cada mensaje de la aplicación se mantiene pulsado para denunciar, y cada personaje tiene una bandera en su perfil. Las denuncias llegan a una persona. También puede escribirnos a [email protected] y, para cualquier asunto que involucre a un menor, a [email protected].

10. Disponibilidad

Nos esforzaremos mucho por mantener el servicio en funcionamiento y a veces fallaremos. No prometemos disponibilidad ininterrumpida. No eliminaremos sus datos para ahorrar dinero.

11. Cancelación

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento, desde dentro de la aplicación o desde oomfyapp.com/delete-account. Eliminaremos sus datos como se describe en la política de Eliminación de Cuenta.

Podemos cancelar su cuenta si infringe estos términos. Si lo hacemos por un motivo distinto de una infracción grave y usted tenía tiempo de pago no utilizado, le reembolsaremos la parte no utilizada.

12. Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, oomfy ai se proporciona "tal cual". No somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes. Nada en estos términos limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude ni por cualquier otra cosa que no pueda limitarse legalmente.

Nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier reclamación se limita a la mayor de (a) lo que nos pagó en los doce meses anteriores a la reclamación, o (b) ₹5.000 / $60.

13. Cambios

Si cambiamos estos términos de forma sustancial, se lo comunicaremos en la aplicación y por correo electrónico al menos 30 días antes de que el cambio entre en vigor, y diremos qué cambió en lenguaje sencillo. Si no está de acuerdo, puede cancelar y le reembolsaremos la parte no utilizada de cualquier período pagado.

14. Ley y disputas

Estos términos se rigen por las leyes de la India, y los tribunales de Bengaluru tienen jurisdicción exclusiva, salvo cuando su legislación local de protección al consumidor le otorgue el derecho a presentar una reclamación donde usted vive, en cuyo caso lo hace, y nada aquí le quita ese derecho.

15. Contacto