eliminazione account
non devi chiedercelo.
è un pulsante, è nell'app, e nessuno proverà a convincerti a non farlo lungo la strada. questa pagina serve quando non riesci ad accedere per premerlo.
la via veloce — dentro l'app
- 1apri oomfy ai e vai su TU
- 2impostazioni → account → elimina account
- 3conferma. una domanda facoltativa ti chiede cosa ti ha fatto decidere; saltala se vuoi. questo è l'intero procedimento.
c'è anche una disattivazione di 30 giorni se vuoi solo sparire per un po' — accedere di nuovo la riattiva in silenzio, e nulla viene distrutto.
la via web — se non riesci ad accedere
cosa sopravvive all'eliminazione
le tue chat, i messaggi, i ricordi, i fatti e le persona vengono distrutti. alcuni registri restano, e alcuni file possono sopravvivere all'account; preferiamo nominarli piuttosto che fartelo scoprire dopo. questi sono i tre registri su cui ci chiedono di più; la policy sull'eliminazione dell'account li elenca tutti, e spiega perché.
conteggi dei rinvii di crisi
un registro, non un messaggio. la legge californiana SB 243 ci obbliga a comunicare all'Office of Suicide Prevention quanti rinvii di crisi abbiamo fatto. non possiamo comunicare un conteggio che abbiamo cancellato, e una volta sparito il tuo account nulla nel registro riporta a te.
registri finanziari
acquisti, abbonamenti, il tuo registro degli sparks e le ricevute che ci manda un fornitore di pagamento. sono registri contabili, e nulla nel prodotto li cancella.
rivendicazioni delle ricevute degli store
la rivendicazione di una ricevuta google o apple sopravvive all'eliminazione, perché altrimenti "compra, riscatta, elimina, iscriviti di nuovo, ripeti" sarebbe un trucco funzionante. è un id di ricevuta, non una persona.
puoi anche esportare tutto prima — le tue chat, i tuoi personaggi, la tua memoria. portarti via tutto è una promessa ferma, e vale che tu te ne vada o no.