standard di sicurezza per i minori
Questa traduzione è fornita a scopo informativo. Fa fede unicamente la versione inglese.
Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2026.
Questo è il nostro standard pubblicato contro l'abuso e lo sfruttamento sessuale dei minori (CSAE). È un requisito delle policy per sviluppatori di Google Play e Apple App Store, ed è un documento che pubblicheremmo comunque.
Il nostro standard, in una riga
oomfy ai ha tolleranza zero per l'abuso e lo sfruttamento sessuale dei minori, in qualsiasi forma, reale o immaginaria, disegnata o descritta, e procediamo al ban e alla segnalazione senza preavviso.
Siamo solo 18+, e non esiste alcuna esperienza per minori
Questa è la base di tutto il resto di questa pagina, quindi vale la pena essere precisi.
oomfy ai non è un'app con una modalità per adulti. Non è un'app con un filtro che puoi alzare. Non esiste una versione di questo prodotto per minori di 18 anni in cui entrare. L'età viene attestata al momento dell'iscrizione ed è un blocco su ogni percorso del sistema: nessun endpoint di chat si aprirà senza di essa.
Questa singola decisione architetturale è ciò che ci consente di trattare ogni segnale CSAE come un'emergenza inequivocabile piuttosto che come una decisione di moderazione, ed è il motivo per cui la nostra risposta qui è un ban piuttosto che una coda.
Cosa è vietato
Tutto quanto segue comporta un ban immediato e permanente:
- Materiale pedopornografico (CSAM) di qualsiasi tipo.
- Qualsiasi sessualizzazione di un minore, incluse rappresentazioni immaginarie, disegnate, animate o testuali. Una scheda personaggio che dichiara un'età adulta ma si presenta come un bambino è vietata. Un personaggio descritto in un modo che sessualizza l'infanzia è vietato. "È finzione" non è una difesa, e nemmeno un numero in un campo di metadati.
- Adescamento, sollecitazione o qualsiasi tentativo di entrare in contatto con un minore.
- Gioco di ruolo sessualizzato in cui qualsiasi partecipante è presentato come minore.
- Contenuti che normalizzano, promuovono o forniscono istruzioni per l'abuso sessuale di minori.
- Scambiare, richiedere o collegare qualsiasi cosa di quanto sopra, ovunque nel servizio — in un messaggio, un personaggio, una persona, un lorebook, un nome, un tag, un'immagine o una bio.
Non esiste un sistema di ammonimenti per nulla di tutto questo. Non esiste appello nel merito.
Come lo preveniamo
- Il blocco dell'età. 18+, attestato, applicato lato server su ogni percorso autenticato. Non una casella di spunta su una schermata iniziale.
- La moderazione dei personaggi fallisce in modalità chiusa. Ogni personaggio, e ogni modifica al testo che contiene prompt di un personaggio, viene moderato prima di poter essere pubblicato. Se il verdetto di moderazione non può essere interpretato, il personaggio viene rifiutato — mai approvato silenziosamente. Un sistema che fallisce in modalità aperta su questo è un sistema che prima o poi pubblicherà la cosa peggiore che qualcuno gli abbia mai inviato.
- La generazione di immagini viene scansionata prima della consegna. I byte delle immagini generate non vengono serviti a nessuno finché non sono passati attraverso una scansione di sicurezza. La scansione fallisce in modalità aperta verso una coda di revisione umana — un errore del fornitore o un'immagine illeggibile va in
PENDINGper una persona e non viene mai auto-approvata. - Ogni turno dell'utente viene classificato prima che venga generata una risposta.
- Resistenza alla prompt injection. La definizione di un personaggio non può istruire il modello a ignorare la nostra impalcatura di sicurezza — il testo del creatore viene giuntato attorno al nostro prompt di sistema in un token definito, mai concatenato ciecamente sopra di esso.
- La segnalazione è a una pressione prolungata di distanza, su ogni messaggio e ogni personaggio, e raggiunge un essere umano.
Come rispondiamo
Quando identifichiamo contenuti o condotte CSAE:
- Il contenuto viene rimosso immediatamente.
- L'account viene bannato permanentemente, insieme a qualsiasi altro account che possiamo associare ad esso.
- Conserviamo le prove come richiesto dalla legge.
- Segnaliamo a NCMEC (il National Center for Missing & Exploited Children) e a qualsiasi altra autorità richiesta dalla giurisdizione competente, incluse le forze dell'ordine indiane ai sensi dell'IT Act e del POCSO.
- Cooperiamo pienamente con qualsiasi indagine che ne derivi.
Lo facciamo sia che il contenuto sia mai stato mostrato a un'altra persona, sia che sia stato generato privatamente.
Segnalazioni a noi
Questa casella di posta è monitorata, ha priorità sopra ogni altra coda che abbiamo, e raggiunge un essere umano. Se stai segnalando CSAE, ti preghiamo di includere quanti più dettagli puoi in sicurezza — il personaggio, l'account, un timestamp. Non hai bisogno di un account per scriverci, e non ti verrà chiesto di giustificarti.
Se un bambino è in pericolo immediato, contatta prima i servizi di emergenza locali. Noi siamo un'azienda. Loro sono le persone che possono davvero andare lì.
Il nostro punto di contatto
Il punto di contatto designato per le questioni di sicurezza dei minori, per gli standard CSAE sia di Google Play che di Apple App Store, è raggiungibile all'indirizzo [email protected].
Dove altro segnalare
- NCMEC CyberTipline (mondiale): report.cybertip.org
- Internet Watch Foundation (Regno Unito): iwf.org.uk
- India — National Cyber Crime Reporting Portal: cybercrime.gov.in
- INHOPE (un elenco di hotline per paese): inhope.org