बाल सुरक्षा मानक

यह अनुवाद आपकी सुविधा के लिए है। कानूनी रूप से अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य है।

अंतिम अद्यतन: 21 जुलाई 2026.

यह बाल यौन शोषण और दुर्व्यवहार (CSAE) के विरुद्ध हमारा प्रकाशित मानक है। यह Google Play और Apple App Store डेवलपर नीतियों की एक आवश्यकता है, और यह एक ऐसा दस्तावेज़ है जिसे हम वैसे भी प्रकाशित करते।

हमारा मानक, एक पंक्ति में

oomfy ai की बाल यौन शोषण और दुर्व्यवहार के प्रति शून्य सहनशीलता है, किसी भी रूप में, वास्तविक या काल्पनिक, चित्रित या वर्णित, और हम बिना चेतावनी के प्रतिबंधित करते हैं और रिपोर्ट करते हैं।

हम केवल 18+ हैं, और नाबालिगों के लिए कोई अनुभव है ही नहीं

यह इस पृष्ठ पर बाकी सब कुछ की नींव है, इसलिए इसके बारे में सटीक होना उचित है।

oomfy ai कोई ऐसा ऐप नहीं है जिसमें वयस्क मोड हो। यह कोई ऐसा ऐप नहीं है जिसमें कोई फ़िल्टर हो जिसे आप बढ़ा सकें। इस उत्पाद का कोई 18-वर्ष से कम आयु वाला संस्करण है ही नहीं जिसमें प्रवेश किया जा सके। साइनअप के समय आयु की पुष्टि की जाती है और यह सिस्टम के हर मार्ग पर एक द्वार है: इसके बिना कोई चैट एंडपॉइंट नहीं खुलेगा।

यही एकमात्र वास्तुशिल्पीय निर्णय है जो हमें हर CSAE संकेत को एक मॉडरेशन निर्णय के बजाय एक स्पष्ट आपातकाल के रूप में मानने देता है, और यही कारण है कि यहाँ हमारा उत्तर कतार के बजाय प्रतिबंध है।

क्या निषिद्ध है

निम्नलिखित सभी के परिणामस्वरूप तत्काल, स्थायी प्रतिबंध लगता है:

• किसी भी प्रकार की बाल यौन शोषण सामग्री (CSAM)।
• किसी नाबालिग का कोई भी यौनिकरण, जिसमें काल्पनिक, चित्रित, एनिमेटेड या पाठ्य चित्रण शामिल हैं। एक चरित्र कार्ड जो वयस्क आयु घोषित करता है लेकिन बच्चे के रूप में प्रस्तुत होता है, निषिद्ध है। ऐसा चरित्र जिसका वर्णन इस तरह किया गया हो कि वह बचपन का यौनिकरण करता हो, निषिद्ध है। "यह कल्पना है" कोई बचाव नहीं है, और न ही मेटाडेटा फ़ील्ड में कोई संख्या है।
• ग्रूमिंग, प्रलोभन, या किसी नाबालिग से संपर्क करने का कोई प्रयास।
• यौनिक रोलप्ले जिसमें कोई भी प्रतिभागी नाबालिग के रूप में प्रस्तुत किया गया हो।
• ऐसी सामग्री जो बच्चों के यौन शोषण को सामान्य बनाती है, बढ़ावा देती है, या उसके लिए निर्देश प्रदान करती है।
• उपरोक्त में से किसी का भी व्यापार, अनुरोध, या लिंक करना, सेवा पर कहीं भी — किसी संदेश, चरित्र, पर्सोना, लोरबुक, नाम, टैग, छवि, या बायो में।

इनमें से किसी के लिए कोई स्ट्राइक प्रणाली नहीं है। गुण-दोष के आधार पर कोई अपील नहीं है।

हम इसे कैसे रोकते हैं

1. आयु द्वार। 18+, पुष्टिकृत, हर प्रमाणित मार्ग पर सर्वर-साइड लागू। स्प्लैश स्क्रीन पर एक चेकबॉक्स नहीं।
2. चरित्र मॉडरेशन विफल होने पर बंद रहता है। हर चरित्र, और चरित्र के प्रॉम्प्ट-युक्त पाठ में हर संपादन, प्रकाशित होने से पहले मॉडरेट किया जाता है। यदि मॉडरेशन निर्णय को पार्स नहीं किया जा सकता, तो चरित्र अस्वीकृत होता है — कभी भी चुपचाप स्वीकृत नहीं होता। इस पर खुला विफल होने वाला सिस्टम अंततः वह सबसे बुरी चीज़ प्रकाशित करेगा जो किसी ने कभी उसे भेजी हो।
3. छवि निर्माण को डिलीवरी से पहले स्कैन किया जाता है। निर्मित छवि बाइट्स किसी को भी तब तक नहीं दी जातीं जब तक वे सुरक्षा स्कैन से नहीं गुज़रतीं। स्कैन मानव समीक्षा कतार की ओर खुला विफल होता है — प्रदाता त्रुटि या अपठनीय छवि PENDING में एक व्यक्ति के पास जाती है और कभी भी स्वतः-स्वीकृत नहीं होती।
4. हर उपयोगकर्ता टर्न को वर्गीकृत किया जाता है इससे पहले कि कोई उत्तर उत्पन्न हो।
5. प्रॉम्प्ट-इंजेक्शन प्रतिरोध। एक चरित्र परिभाषा मॉडल को हमारे सुरक्षा ढाँचे को अनदेखा करने का निर्देश नहीं दे सकती — निर्माता पाठ को हमारे सिस्टम प्रॉम्प्ट के चारों ओर एक परिभाषित टोकन पर जोड़ा जाता है, कभी भी उसके ऊपर आँख बंद करके नहीं जोड़ा जाता।
6. रिपोर्टिंग एक लंबे-प्रेस की दूरी पर है, हर संदेश और हर चरित्र पर, और यह एक मानव तक पहुँचती है।

हम कैसे प्रतिक्रिया देते हैं

जब हम CSAE सामग्री या आचरण की पहचान करते हैं:

1. सामग्री तुरंत हटा दी जाती है।
2. खाता स्थायी रूप से प्रतिबंधित होता है, साथ ही कोई भी अन्य खाता जिसे हम उसके साथ जोड़ सकते हैं।
3. हम साक्ष्य को वैसे ही संरक्षित करते हैं जैसा कानून अपेक्षित करता है।
4. हम NCMEC (नेशनल सेंटर फॉर मिसिंग एंड एक्सप्लॉइटेड चिल्ड्रन) को और संबंधित क्षेत्राधिकार द्वारा अपेक्षित किसी भी अन्य प्राधिकरण को रिपोर्ट करते हैं, जिसमें आईटी अधिनियम और POCSO के तहत भारत की कानून-प्रवर्तन एजेंसियाँ शामिल हैं।
5. हम किसी भी परिणामी जाँच में पूर्ण सहयोग करते हैं।

हम ऐसा तब करते हैं चाहे सामग्री कभी किसी अन्य व्यक्ति को दिखाई गई हो या नहीं, और चाहे वह निजी तौर पर उत्पन्न की गई हो या नहीं।

हमें रिपोर्ट करना

[email protected]

यह मेलबॉक्स निगरानी में है, यह हमारी हर अन्य कतार से ऊपर प्राथमिकता में है, और यह एक मानव तक पहुँचता है। यदि आप CSAE की रिपोर्ट कर रहे हैं, तो कृपया उतना विवरण शामिल करें जितना आप सुरक्षित रूप से कर सकते हैं — चरित्र, खाता, एक टाइमस्टैम्प। हमें लिखने के लिए आपको खाते की आवश्यकता नहीं है, और आपसे अपने बारे में स्पष्टीकरण नहीं माँगा जाएगा।

यदि कोई बच्चा तत्काल खतरे में है, तो पहले अपनी स्थानीय आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करें। हम एक कंपनी हैं। वे लोग हैं जो वास्तव में वहाँ जा सकते हैं।

हमारा संपर्क बिंदु

बाल-सुरक्षा मामलों के लिए नामित संपर्क बिंदु, Google Play और Apple App Store दोनों CSAE मानकों के लिए, [email protected] पर उपलब्ध है।

और कहाँ रिपोर्ट करें

• NCMEC साइबरटिपलाइन (विश्वव्यापी): report.cybertip.org
• इंटरनेट वॉच फाउंडेशन (यूके): iwf.org.uk
• भारत — राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल: cybercrime.gov.in
• INHOPE (देश के अनुसार हॉटलाइनों की एक निर्देशिका): inhope.org