normes de sécurité des enfants

Cette traduction est fournie à titre indicatif. Seule la version anglaise fait foi.

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026.

Voici notre norme publiée contre l'abus et l'exploitation sexuels des enfants (CSAE). Elle est exigée par les politiques des développeurs de Google Play et de l'Apple App Store, et c'est un document que nous publierions de toute façon.

Notre norme, en une phrase

oomfy ai applique une tolérance zéro envers l'abus et l'exploitation sexuels des enfants, sous toutes leurs formes, réelles ou fictives, dessinées ou décrites, et nous bannissons et signalons sans avertissement.

Nous sommes réservés aux 18 ans et plus, et il n'existe aucune expérience pour mineurs

C'est le fondement de tout le reste de cette page, il est donc important d'être précis à ce sujet.

oomfy ai n'est pas une application dotée d'un mode adulte. Ce n'est pas une application avec un filtre que l'on peut augmenter. Il n'existe aucune version de ce produit destinée aux moins de 18 ans dans laquelle on pourrait entrer. L'âge est attesté à l'inscription et constitue un contrôle sur chaque voie d'accès du système : aucun point de terminaison de discussion ne s'ouvrira sans cela.

Cette décision architecturale unique est ce qui nous permet de traiter chaque signal de CSAE comme une urgence sans ambiguïté plutôt que comme un jugement de modération, et c'est pourquoi notre réponse ici est un bannissement plutôt qu'une file d'attente.

Ce qui est interdit

Tout ce qui suit entraîne un bannissement immédiat et permanent :

  • Tout matériel d'abus sexuel d'enfant (CSAM), de quelque nature que ce soit.
  • Toute sexualisation d'un mineur, y compris les représentations fictives, dessinées, animées ou textuelles. Une fiche de personnage qui déclare un âge adulte mais se présente comme un enfant est interdite. Un personnage décrit d'une manière qui sexualise l'enfance est interdit. « C'est de la fiction » n'est pas une défense, et un nombre dans un champ de métadonnées non plus.
  • Le grooming, la sollicitation ou toute tentative d'entrer en contact avec un mineur.
  • Les jeux de rôle sexualisés dans lesquels un participant est présenté comme mineur.
  • Le contenu qui normalise, promeut ou fournit des instructions pour l'abus sexuel d'enfants.
  • L'échange, la demande ou le lien vers l'un des éléments ci-dessus, où que ce soit sur le service — dans un message, un personnage, un persona, un lorebook, un nom, une étiquette, une image ou une biographie.

Il n'existe aucun système d'avertissement pour tout cela. Il n'y a pas d'appel sur le fond.

Comment nous le prévenons

  1. Le contrôle d'âge. 18 ans et plus, attesté, appliqué côté serveur sur chaque route authentifiée. Pas une case à cocher sur un écran de démarrage.
  2. La modération des personnages échoue en mode fermé. Chaque personnage, et chaque modification du texte porteur d'instructions d'un personnage, est modéré avant de pouvoir être publié. Si le verdict de modération ne peut pas être analysé, le personnage est rejeté — jamais approuvé silencieusement. Un système qui échoue en mode ouvert sur ce point est un système qui finira par publier la pire chose qu'on lui ait jamais envoyée.
  3. La génération d'images est analysée avant la livraison. Les octets d'image générés ne sont servis à personne tant qu'ils n'ont pas passé une analyse de sécurité. L'analyse échoue en mode ouvert vers une file d'attente de révision humaine — une erreur du fournisseur ou une image illisible passe en PENDING pour une personne et n'est jamais approuvée automatiquement.
  4. Chaque tour de l'utilisateur est classifié avant qu'une réponse ne soit générée.
  5. Résistance à l'injection d'instructions. Une définition de personnage ne peut pas ordonner au modèle d'ignorer notre dispositif de sécurité — le texte du créateur est inséré autour de notre instruction système à un jeton défini, jamais concaténé aveuglément par-dessus.
  6. Le signalement est à un appui long, sur chaque message et chaque personnage, et il atteint un humain.

Comment nous répondons

Lorsque nous identifions un contenu ou un comportement de CSAE :

  1. Le contenu est supprimé immédiatement.
  2. Le compte est banni de façon permanente, ainsi que tout autre compte que nous pouvons lui associer.
  3. Nous préservons les preuves comme la loi l'exige.
  4. Nous signalons au NCMEC (le National Center for Missing & Exploited Children) et à toute autre autorité requise par la juridiction concernée, y compris les agences d'application de la loi indiennes en vertu de l'IT Act et de la POCSO.
  5. Nous coopérons pleinement à toute enquête qui en découle.

Nous le faisons que le contenu ait été montré ou non à une autre personne, et qu'il ait été généré en privé ou non.

Nous signaler un problème

[email protected]

Cette boîte aux lettres est surveillée, elle est prioritaire sur toutes les autres files d'attente que nous avons, et elle atteint un être humain. Si vous signalez un CSAE, veuillez inclure autant de détails que vous le pouvez en toute sécurité — le personnage, le compte, un horodatage. Vous n'avez pas besoin d'un compte pour nous écrire, et on ne vous demandera pas de vous justifier.

Si un enfant est en danger immédiat, contactez d'abord vos services d'urgence locaux. Nous sommes une entreprise. Ce sont eux qui peuvent réellement se rendre sur place.

Notre point de contact

Le point de contact désigné pour les questions de sécurité des enfants, pour les normes CSAE de Google Play et de l'Apple App Store, est joignable à [email protected].

Où signaler ailleurs