стандарты безопасности детей

Этот перевод предоставлен для удобства. Юридическую силу имеет только английская версия.

Последнее обновление: 21 июля 2026 г.

Это наш опубликованный стандарт против сексуального насилия и эксплуатации детей (CSAE). Он является требованием политик разработчиков Google Play и Apple App Store, и это документ, который мы опубликовали бы в любом случае.

Наш стандарт в одной строке

oomfy ai проявляет нулевую терпимость к сексуальному насилию и эксплуатации детей, в любой форме, реальной или вымышленной, нарисованной или описанной, и мы блокируем и сообщаем без предупреждения.

Мы только для лиц 18+, и у нас вообще нет опыта для несовершеннолетних

Это основа всего остального на этой странице, поэтому стоит быть точными.

oomfy ai — это не приложение со взрослым режимом. Это не приложение с фильтром, который можно усилить. Не существует версии этого продукта для лиц младше 18 лет, в которую можно было бы попасть. Возраст подтверждается при регистрации и является барьером на каждом пути в системе: ни одна конечная точка чата не откроется без этого.

Именно это единственное архитектурное решение позволяет нам рассматривать каждый сигнал CSAE как однозначную чрезвычайную ситуацию, а не как модерационное решение по своему усмотрению, и именно поэтому наш ответ здесь — блокировка, а не очередь.

Что запрещено

Всё перечисленное ниже приводит к немедленной, постоянной блокировке:

  • Материалы о сексуальном насилии над детьми (CSAM) любого рода.
  • Любая сексуализация несовершеннолетнего, включая вымышленные, нарисованные, анимированные или текстовые изображения. Карточка персонажа, в которой заявлен взрослый возраст, но который представлен как ребёнок, запрещена. Персонаж, описанный таким образом, что сексуализирует детство, запрещён. «Это вымысел» не является оправданием, как и число в поле метаданных.
  • Груминг, домогательство или любая попытка установить контакт с несовершеннолетним.
  • Сексуализированная ролевая игра, в которой любой участник представлен как несовершеннолетний.
  • Контент, который нормализует, продвигает или даёт инструкции по сексуальному насилию над детьми.
  • Торговля, запрос или размещение ссылок на любое из вышеперечисленного в любом месте сервиса — в сообщении, персонаже, персоне, лорбуке, имени, теге, изображении или биографии.

Для всего этого не существует системы предупреждений. Не существует апелляции по существу.

Как мы это предотвращаем

  1. Возрастной барьер. 18+, подтверждённый, применяемый на стороне сервера на каждом аутентифицированном маршруте. Не галочка на заставке.
  2. Модерация персонажей отказывает при сбое. Каждый персонаж и каждое изменение текста персонажа, несущего промпт, проходят модерацию до публикации. Если вердикт модерации не может быть разобран, персонаж отклоняется — никогда не одобряется молча. Система, которая при сбое открывается, — это система, которая в конечном итоге опубликует худшее, что ей когда-либо отправляли.
  3. Генерация изображений сканируется до доставки. Байты сгенерированного изображения не передаются никому, пока они не прошли проверку безопасности. Проверка при сбое открывается в очередь проверки человеком — ошибка провайдера или нечитаемое изображение переходит в статус PENDING для человека и никогда не одобряется автоматически.
  4. Каждый ход пользователя классифицируется до того, как будет сгенерирован ответ.
  5. Устойчивость к инъекциям промптов. Определение персонажа не может предписать модели игнорировать наш защитный каркас — текст создателя встраивается вокруг нашего системного промпта в определённом токене, а не слепо конкатенируется поверх него.
  6. Жалоба доступна одним долгим нажатием на каждом сообщении и каждом персонаже, и она доходит до человека.

Как мы реагируем

Когда мы выявляем контент или поведение CSAE:

  1. Контент немедленно удаляется.
  2. Аккаунт блокируется навсегда, вместе с любым другим аккаунтом, который мы можем с ним связать.
  3. Мы сохраняем доказательства, как того требует закон.
  4. Мы сообщаем в NCMEC (Национальный центр по делам пропавших и эксплуатируемых детей) и в любой другой орган, требуемый соответствующей юрисдикцией, включая правоохранительные органы Индии в соответствии с Законом об информационных технологиях и POCSO.
  5. Мы полностью сотрудничаем с любым последующим расследованием.

Мы делаем это независимо от того, был ли контент когда-либо показан другому человеку и был ли он сгенерирован приватно.

Как сообщить нам

[email protected]

Этот почтовый ящик отслеживается, он имеет приоритет над всеми остальными нашими очередями, и он доходит до живого человека. Если вы сообщаете о CSAE, пожалуйста, укажите как можно больше деталей, насколько это безопасно — персонажа, аккаунт, отметку времени. Вам не нужен аккаунт, чтобы написать нам, и вас не попросят объясняться.

Если ребёнок находится в непосредственной опасности, сначала свяжитесь с местными экстренными службами. Мы — компания. Они — те люди, которые действительно могут туда приехать.

Наше контактное лицо

Назначенное контактное лицо по вопросам безопасности детей, для стандартов CSAE как Google Play, так и Apple App Store, доступно по адресу [email protected].

Куда ещё можно сообщить

  • NCMEC CyberTipline (по всему миру): report.cybertip.org
  • Internet Watch Foundation (Великобритания): iwf.org.uk
  • Индия — Национальный портал сообщений о киберпреступлениях: cybercrime.gov.in
  • INHOPE (каталог горячих линий по странам): inhope.org