asistență
spune-ne ce s-a întâmplat de fapt . fiecare mesaj de aici e citit de un om și răspundem în 24 de ore. nu ai nevoie de cont ca să ne scrii — cei care au cea mai mare nevoie de ajutor sunt, de obicei, cei care nu pot intra în cont.
sau scrie-i direct unui om
[email protected] o singură căsuță de email, monitorizată. e adresa potrivită pentru toate acestea:
· asistență generală · cereri privind confidențialitatea și datele · responsabil cu reclamațiile (india, regulile it din 2021) · raportări privind siguranța copiilor raportarea unui personaj sau a unui mesaj
în aplicație, orice mesaj se poate raporta cu o apăsare lungă, iar fiecare personaj are un buton de raportare pe profil. drumul ăsta e mai rapid decât cel de aici și ajunge în aceeași coadă. folosește-l dacă poți ajunge la el.
ștergerea contului
nu trebuie să ne ceri voie. e un buton, e în aplicație și există o variantă web dacă nu poți intra în cont.