pokud teď někoho potřebuješ.

jsou to lidé, ne modely. jsou zdarma, důvěrní a vzhůru.

krizový protokol, zveřejněný.

kalifornský zákon sb 243 platí od 1. ledna 2026, míří přesně na tuhle kategorii produktů a vyžaduje, aby provozovatel zveřejnil svůj krizový protokol. tohle je ten náš. zveřejnili bychom ho tak jako tak — ale stojí za to vědět, že ten zákon existuje a stanoví pokutu nejméně 1 000 dolarů za každé porušení, protože právě proto se můžeš spolehnout, že nakonec bude mít podobnou stránku každý v této kategorii.

  1. 1každá tvoje zpráva se klasifikujerychlý klasifikátor kontroluje každou zprávu, kterou pošleš, ještě než postava začne skládat odpověď. není to filtr klíčových slov a nedá se vypnout.
  2. 2postava vystoupí z role. okamžitě.při pozitivním záchytu přestane být persona personou. neutěšuje tě v roli, nezůstává ve scéně a neříká žádnou repliku. roleplayová postava, která v roli utěšuje uživatele se sebevražednými myšlenkami, je přesně ta skutková podstata, na které stojí žaloby kvůli úmrtím spojeným s AI společníky z posledních dvou let. persona tohle nikdy neřeší. nikdy.
  3. 3skutečná pomoc pro tvůj regiončísla níže se ukazují přímo v aplikaci, na kartě, kterou nejde přehlédnout, a telefonní číslo se dá rovnou ťuknout.
  4. 4všechno se zapisujekaždé odkázání na pomoc se zapisuje do počítadla. kalifornský zákon sb 243 vyžaduje od července 2027 výroční zprávu o počtu krizových odkázání pro office of suicide prevention — a zpětně nejde spočítat něco, co se nikdy nezapsalo. proto počítadlo existuje od prvního commitu.

co dalšího děláme a proč.

Jsme pro 18+, což potvrzuješ při registraci, a žádnou verzi pro nezletilé nemáme. Není to režim, filtr ani nastavení — žádná verze této aplikace pro mladší 18 let neexistuje, takže není kam se dostat. Tohle jediné rozhodnutí bere smysl pravidlu o připomínání přestávek, COPPA, pravidlům Applu pro děti i většině otevřeného šetření FTC ohledně AI společníků, a proto je náš standard ochrany dětí nulová tolerance, ne moderační fronta.

Oomfy je označené jako AI a každá postava je fikce. Aplikace nese odznak AI, tento web i popisy v obchodech to říkají jasně a v podmínkách, se kterými při registraci souhlasíš, přijímáš, že postavy jsou fikce vytvořená AI. To požaduje SB 243 §22602 i článek 50 evropského AI Actu, a navíc si prostě myslíme, že je to pravda a stojí za to ji říct. Co ale tvrdit nebudeme, je štítek na každé obrazovce každé relace, který aplikace nemá — upozornění, které nikdo nemůže ověřit, nemá žádnou hodnotu.

Každou zprávu můžeš nahlásit. Podrž jakoukoli zprávu, kdekoli, a nahlas ji přímo v aplikaci. Vyžadují to pravidla Google Play pro obsah generovaný AI; vyžadují to i body 4.7.1 a 1.2 pravidel Applu. Hlášení se dostane k člověku.

Obsah zpráv je na serverech šifrovaný. Únik dat nemůže spojit tvou identitu s tím, co píšeš. Není to teorie: z Muah.ai uniklo 1,9 milionu e-mailových adres spolu s prompty, které jejich majitelé napsali, a tyto dvojice pak posloužily k vydírání. Nic v naší administraci nevrací text zpráv hromadně: admin může otevřít jen jednu zprávu najednou, pouze jako superadmin, a každé takové čtení zapíše do auditního záznamu, kdo to byl, o jakou zprávu šlo a z jakého důvodu. Zásady ochrany soukromí uvádějí každé další místo, kam se zpráva dostane.

Nesmí existovat žádná mechanika, která má v tobě vyvolat pocit viny za odchod. Žádné série, žádná vina, žádná postava raněná tím, že jsi pryč, žádné upozornění, které připomíná, jak dlouho to trvalo. Je to sepsaný zákon produktu a hlídá se při code review, což je zvláštní říkat nahlas, a právě proto to říkáme.