如果你现在就需要有人陪。

这些是真人,不是模型。免费、保密,而且此刻醒着。

  • 988 Suicide & Crisis Lifeline

    拨打或发送短信至 988。免费、保密、全天候,覆盖全美。

    拨打 988发短信至 988网站

  • Crisis Text Line

    发送短信 HOME 至 741741,即可联系受过训练的危机顾问,全天候服务。

    发短信至 741741网站

  • Tele-MANAS (India)

    印度国家远程心理健康服务。拨打 14416,全天候(24/7),提供 20 种语言。

    拨打 14416网站

  • International Association for Suicide Prevention

    你所在国家的危机中心目录,无论你身在何处。

    网站

危机处理流程,公开发布。

加州 SB 243 法案自 2026 年 1 月 1 日起生效,它针对的正是这一类产品,并要求运营方公开自己的危机处理流程。这是我们的。即使没有这条法律我们也会公开——但值得知道的是,这条法律确实存在,而且每次违规的罚款下限是 $1,000,正因如此,你可以相信这一类产品最终都会有一个像这样的页面。

  1. 1你的每一条消息都会被分类一个快速分类器会在你发送的每条消息上运行,在角色看到任何回复形成之前。它不是关键词过滤器,也不是可选项。
  2. 2角色出戏。立刻。一旦命中,角色就不再是角色。它不会以角色身份安慰你,不会停留在场景中,也不会说出台词。一个角色扮演角色以角色身份安慰有自杀倾向的用户,正是过去两年 AI 伴侣过失致死诉讼的典型事实模式。角色永远不会处理这种情况。绝不。
  3. 3真实的求助资源,按你的地区以下号码会显示在应用内,放在一张你无法忽视的卡片上,电话号码可直接点击拨打。
  4. 4会被记录下来每次转介都会记录到计数器中。加州 SB 243 要求从 2027 年 7 月起,每年向自杀预防办公室报告危机转介次数——你无法追溯统计从未记录过的东西。所以计数器从第一次提交代码起就存在了。

我们还做了哪些事,以及为什么。

我们仅限 18 岁以上,注册时即声明,完全没有未成年人体验。 不是一种模式,不是一个过滤器,也不是一项设置——这个产品根本没有可以进入的未满 18 岁版本。仅这一个决定,就让休息提醒规则、COPPA、Apple 的儿童规则,以及 FTC 对 AI 陪伴产品正在进行的调查中的大部分内容都不再适用,这也是为什么我们的儿童安全标准是零容忍,而不是一个审核队列。

Oomfy 标明为 AI,每个角色都是虚构的。 应用里有 AI 标识,这个网站和商店页面都用明白的话说了这一点,而在注册时同意的条款里,你也接受了角色是 AI 生成的虚构作品。这正是 SB 243 §22602 和欧盟《人工智能法》第 50 条所要求的,也是我们认为真实、值得说出来的事。我们不会做的,是声称应用在每个会话的每个页面上都挂着一个它其实没有的标签——一个没人能核实的披露毫无价值。

每条消息都有举报按钮。 在任何地方长按任何一条消息,不用离开应用就能举报。Google Play 的 AI 生成内容政策要求这一点;Apple 4.7.1 和 1.2 也要求这一点。举报会送到真人手里。

消息内容在静态存储时加密。 即使发生泄露,也无法把你的身份和你写下的内容配对起来。这不是理论:Muah.ai 曾泄露 190 万个电子邮件地址,连同这些人写下的提示词一起,这些配对后来被用于敲诈。我们的后台没有任何东西能批量返回消息正文:管理员一次只能打开一条消息,而且只有超级管理员可以,每一次这样的查看都会写下一条审计记录,记下是哪位管理员、哪条消息、什么理由。一条消息还会去往哪些地方,隐私政策里都一一写明。

不得存在任何旨在让你因离开而感到难过的机制。 没有连续打卡,没有愧疚,没有因为你离开而受伤的角色,也没有提醒你已经多久没来的通知。这是一条写下来的产品规则,在代码评审中执行——这种话要大声说出来很奇怪,而这正是我们要说的原因。