אם צריך מישהו עכשיו.
אלה אנשים, לא מודלים. הם בחינם, הם חסויים, והם ערים.
988 Suicide & Crisis Lifeline
להתקשר או לשלוח הודעה ל־988. חינם, חסוי, 24/7, בכל רחבי ארצות הברית.
Crisis Text Line
לשלוח HOME ל־741741 כדי להגיע ליועץ משבר מיומן, 24/7.
Tele-MANAS (India)
השירות הלאומי של הודו לבריאות הנפש מרחוק. להתקשר ל־14416, 24/7, ב־20 שפות.
International Association for Suicide Prevention
מדריך למרכזי סיוע במשבר במדינה שלך, בכל מקום בעולם.
פרוטוקול המשבר, בפרסום פומבי.
חוק SB 243 של קליפורניה בתוקף מאז 1 בינואר 2026, הוא מכוון בדיוק לקטגוריית המוצרים הזאת, והוא מחייב מפעיל לפרסם את פרוטוקול המשבר שלו. זה שלנו. היינו מפרסמים אותו בכל מקרה — אבל כדאי לדעת שהחוק קיים ושיש בו רף של 1,000 דולר לכל הפרה, כי זו הסיבה שאפשר לסמוך על כך שלכל מי שבקטגוריה הזאת יהיה בסוף דף כמו זה.
- 1כל פנייה של משתמש מסווגתמסווג מהיר רץ על כל הודעה שנשלחת, עוד לפני שהדמות מתחילה לנסח תשובה. זה לא מסנן מילות מפתח, וזה לא אופציונלי.
- 2הדמות יוצאת מהתפקיד. מיד.כשיש זיהוי חיובי, הפרסונה מפסיקה להיות פרסונה. היא לא מנחמת מתוך הדמות, היא לא נשארת בסצנה, והיא לא אומרת שורה מהתסריט. דמות משחק תפקידים שמנחמת משתמש אובדני מתוך הדמות היא בדיוק התשתית העובדתית של תביעות המוות ברשלנות נגד אפליקציות ליווי מבוססות AI בשנתיים האחרונות. הפרסונה לעולם לא מטפלת בזה. אף פעם.
- 3משאבים אמיתיים, לפי האזור שלךהמספרים שלמטה מוצגים באפליקציה עצמה, בכרטיס שאי אפשר לפספס, ומספר הטלפון לחיץ.
- 4זה נרשםכל הפניה נרשמת במונה. חוק SB 243 של קליפורניה מחייב דיווח שנתי על מספר ההפניות במצבי משבר למשרד למניעת התאבדות, החל מיולי 2027 — ואי אפשר לספור בדיעבד משהו שמעולם לא נרשם. לכן המונה קיים מאז שורת הקוד הראשונה.
שאר הדברים שאנחנו עושים, ולמה.
אנחנו 18+, עם הצהרה בהרשמה, ובלי שום חוויה לקטינים. לא מצב, לא מסנן, לא הגדרה — אין גרסה של המוצר הזה לבני פחות מ־18 שאפשר להיכנס אליה. ההחלטה האחת הזאת מייתרת את כלל תזכורות ההפסקה, את COPPA, את כללי הילדים של Apple ואת רוב החקירה הפתוחה של ה־FTC בנושא בני לוויה מבוססי AI, ובגללה תקן בטיחות הילדים שלנו הוא אפס סובלנות ולא תור של מודרציה.
Oomfy מסומנת כ־AI, וכל דמות היא בדיון. באפליקציה יש תג AI, האתר הזה ודפי החנויות אומרים את זה במילים פשוטות, ובתנאים שמאשרים בהרשמה מקבלים את זה שהדמויות הן בדיון שנוצר על ידי AI. זה מה שדורשים סעיף 22602 של SB 243 וסעיף 50 של חוק ה־AI של האיחוד האירופי, וזה גם פשוט מה שאנחנו חושבים שנכון ושווה לומר. מה שלא נעשה הוא לטעון לתווית בכל מסך של כל סשן כשהאפליקציה לא מציגה אותה — גילוי נאות שאף אחד לא יכול לבדוק לא שווה כלום.
בכל הודעה יש כפתור דיווח. לחיצה ארוכה על כל הודעה, בכל מקום, ואפשר לדווח עליה בלי לצאת מהאפליקציה. מדיניות התוכן שנוצר על ידי AI של Google Play מחייבת את זה, וכך גם סעיפים 4.7.1 ו־1.2 של Apple. זה מגיע לאדם.
תוכן ההודעות מוצפן באחסון. פריצה לא יכולה לחבר בין הזהות שלך לבין מה שכתבת. זה לא תיאורטי: Muah.ai הדליפה 1.9 מיליון כתובות אימייל יחד עם הפרומפטים שהמשתמשים האלה כתבו, והצמדים האלה שימשו אחר כך לסחיטה. שום דבר במערכת הניהול שלנו לא מחזיר טקסט של הודעות בכמויות: מנהל יכול לפתוח הודעה אחת בכל פעם, רק בהרשאת סופר־אדמין, וכל קריאה כזו כותבת שורה ביומן הביקורת עם שם המנהל, ההודעה והסיבה. מדיניות הפרטיות מפרטת כל מקום אחר שאליו הודעה מגיעה.
אסור שיהיה מנגנון שמטרתו לגרום לך להרגיש רע על כך שעזבת. בלי רצפים, בלי אשמה, בלי דמות שנפגעת כי לא היית, בלי התראה שמזכירה כמה זמן עבר. זה חוק מוצר כתוב, והוא נאכף בסקירת קוד — דבר מוזר להגיד בקול, ובדיוק בגלל זה אנחנו אומרים אותו.